ابزار هدایت به بالای صفحه

ابزار وبمستر

ﺑﺮﺭﺳﯽ تأثیر ﮐﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎﺕ بر ﺭﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮﯼ با نقش ﻣﻴﺎﻧﺠﯽ ﻣﺪیرﯾﺖ ﺍﺭﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯼ در ﺷﺮﮐﺖ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺕ ﭘ

ﺑﺮﺭﺳﯽ تأثیر ﮐﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎﺕ بر ﺭﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮﯼ با نقش ﻣﻴﺎﻧﺠﯽ ﻣﺪیرﯾﺖ ﺍﺭﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯼ در ﺷﺮﮐﺖ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺕ ﭘ

ﺑﺮﺭﺳﯽ تأثیر ﮐﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎﺕ بر ﺭﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮﯼ با نقش ﻣﻴﺎﻧﺠﯽ ﻣﺪیرﯾﺖ ﺍﺭﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﯼ در ﺷﺮﮐﺖ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺕ ﭘﻴﺸﮕﺎﻣﺎﻥ یزد

دسته بندی: مقاله » گوناگون

تعداد مشاهده: 76 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: docx

تعداد صفحات: 130

حجم فایل:2,223 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 55,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
0 0 گزارش
  • امروزه تشدید رقابت در حوزه های تولیدی و خدماتی در سراسر دنیا مشاهده می شود و کاملا" مشهود است. از آنجایی که بیش از نیمی از تولید ناخالص اغلب کشورهای جهان از بخش خدمات حاصل می شود لذا توجه به این بخش از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. کیفیت به عنوان یکی از مهم ترین معیارهای ارزیابی خدمات است، مفهومی گسترده که قسمت های مختلف سازمان نسبت به آن تعهد دارد. بنابراین تأمین کیفیت خدمات یک چالش اصلی و آتی شرکت های فعال در این حوزه خواهد بود، تأکید بر بهبود کیفیت به معنای تمرکز بر مشتریان خود است، تمرکز بیشتر بر مشتریان به معنای تأکید بیشتر روی کیفیت خدمات است (هاواری و وارد ، 2006).  
    هرچند که کالاها و خدمات از جمله بخشهای دارای رشد سریع در کشورهای در حال توسعه محسوب می شوند، با این حال در این کشورها کمتر توجهی به کیفیت ارائه خدمات می شود. 


    برچسب ها: ﺑﺮﺭﺳﯽ تأثیر ﮐﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺭﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮﯼ نقش ﻣﻴﺎﻧﺠﯽ ﻣﺪیرﯾﺖ ﺍﺭﺗﺒﺎط ﻣﺸﺘﺮﯼ ﺷﺮﮐﺖ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺕ
  

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد سازماندهی ثبت شده است.

درباره ما

فایل اُکی صرفا یک طرح کارآفرینی مشارکتی است با هدف درآمد زایی برای دانش آموزان، دانشجویان، محققان و کاربران اینترنتی-تاسیس:1394

  • 2288 751 0933 - Telegram : @csmok
  • info@fileok.ir

با همکاری و حمایت:

تمام حقوق این سایت محفوظ است. کپی برداری پیگرد قانونی دارد. طراحی و پیاده سازی وبتینا
نماد اعتماد الکترونیک

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد سازماندهی ثبت شده است.