تحقیق و پروژه بررسی چگونگی تاثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهره وری کارکنان

توضیحات:

پایان نامه بررسی چگونگی تاثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهره وری کارکنان دفتر در کلاس کمیته امداد امام خمینی (ره) همراه با پرسشنامه ، نمودار ، جدول و آزمون و...

 

 بخشی از مقدمه:
وجود نیروی انسانی سالم یک دارایی بزرگ برای هرسازمان به حساب می آید. از این میان اهمیت روانی کارکنان کمتر از سلامت جسمانی آنان نخواهد بود.
یک محیط کاری پر فشار می تواند برای سلامتی کارکنان به ویژه سلامت روانی آنان بسیار خطرناک باشد. عملکرد مطلوب کارکنان نیازمند این است که آنان از کار خود رضایت کافی داشته و دارای انگیزه و روحیه مناسب باشند. بدیهی است که پاداش موثر در بهره وری نیروی کار بوده و اثر مثبت دارد. آنچه امروز در علم مدیریت مقبول افتاده اعتقاد بر این است که انگیزه های کارکنان پایه های کارآیی و اثر بخش سازمان را تشکیل می دهند و مدیرانی که به موفقیت و اعتلای سازمان خود علاقمند هستند برای شناخت عواملی که بیشترین انگیزه را درکارکنان ایجاد می نمایند تلاش و کوشش می کنند. ...

بیان مساله

نیروی انسانی کمیاب ترین و گرانقیمت ترین سرمایه هر سازمانی به حساب می آید. نیروی کار مقدم بر سرمایه و مستقل از آن است. داشتن شغل برای تامین معیشت زندگی از ضروریات زندگی است و امدادگران نیز از این قاعده مستثنی نیستند. هرچند که انسان در پی رسیدن به شغلی است که آرزوی آن را داشته لکن بسیاری از افراد به شغل موردنظر خود دست نمی یابند و ناگزیر در سایر مشاغل فعالیت می کنند. مدیران نیز بایستی توجه داشته باشند که برخوردی را که با سایر منابع مادی و شی ای سازمانی دارند نمی توانند با منابع انسانی داشته باشند زیرا که انسان موجودی با شعور و با احساساتی پیچیده است و اعتقادات و باورها، ارزشها بر عملکردش تاثیرگذار است.

اهداف پژوهش:

شناسایی، مهم  ترین عوامل ایجاد کننده رضایت شغلی در بین اعضای جامعه مورد بررسی، ارائه پیشنهادهای مناسب در جهت مدیریت صحیح بر رضایت شغلی در سازمان با توجه به نتایج حاصل از تحقیق.

روش شناسایی پژوهش:

پژوهش حاضر ازنوع کاربردی است وروش آن توصیفی است وبرای جمع آوری اطلاعات ازابزارپرسشنامه استفاده شده است.

جامعه آماری و نمونه گیری:

جامعه آماری، کارکنان معاونت نیروی انسانی کمیته امداد امام خمینی دفترمرکزی است که تعداد آنها حدودا 150نفرمی باشد.

نتیجه گیری وپیشنهادات:

با تایید سوالات وفرضیه های تحقیق، نتیجه می گیریم  که : میزان حقوق ومزایا، پاداش های پرداختی، برخورداری ازامکانات رفاهی، داشتن وسایل ودسترسی به ملزومات اداری، وضعیت فیزیکی محل کار، ارتباط دوستانه با همکاران، ارتباط آسان با مسوول مستقیم ومدیران ارشد، رعایت عدالت وبرابری ازسوی مسوولین ، شرکت دادن...

 

فهرست مطالب:

فصل اول: طرح تحقیق

1-1 مقدمه

2-1 بیان مساله

3-1 اهمیت موضوع و ضرورت تحقیق

4-1 اهداف تحقیق

فصل دوم: ادبیات تحقیق

1-2 مقدمه

2-2 پیشینه تحقیق

بخش اول: مباحث نظری

قسمت اول: تاریخچه ماهیت و ضرورت فشارهای عصبی و روانی

الف: تاریخچه مطالعات مربوط به فشارهای عصبی و روانی

ب: استرس و نگرش های مربوط به آن

ج: ماهیت فشارهای عصبی  - روانی

د: ضرورت مطالعه فشارهای عصبی و روانی

قسمت دوم: عوامل ایجاد کننده فشارهای عصبی و روانی

الف: عدم اطمینان و فقدان کنترل

ب: سنگینی و سبک کار

ج: عدم امنیت شغلی

د: ارزیابی عملکرد

قسمت سوم: پیامدهای فشارهای عصبی و روانی

الف: علائم فیزیولوژیکی جسمانی

ب: علائم روانی

ج: علائم رفتاری

- پیامدهای سازمانی فشارهای عصبی و روانی

قسمت چهارم: مدیریت فشارهای عصبی و روانی

الف: مدیریت بر استرس در سطح فردی

ب: مدیریت بر استرس در سطح سازمانی

قسمت پنجم: رضایت شغلی

الف: تعریف رضایت شغلی

ب: روش های اندازه گیری و رضایت شغلی

ج: نظریه های رضایت شغلی

د: عوامل ایجاد کننده رضایت شغلی

هـ : پیامدهای رضایت شغلی

بخش دوم: تاریخچه، اهداف و رضایت کمیته امداد امام خمینی (ره)

1- تاریخچه:

2- ارکان کمیته امداد امام خمینی (ره)

3- اهداف وظایف

4- فعالیت های عمده

فصل سوم: روش تحقیق

1-3 جامعه آماری

2-3 حجم نمونه و روش نمونه گیری

3-3 ابزار سنجش متغیرها

4-3 روایی پرسشنامه ها

5-3 روشهای آماری و تحلیل داده های تحقیق

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق

1-4 تحلیل توصیفی

2-4 تحلیل استنباطی داده ها

فصل پنجم: بحث و تفسیر نتایج پژوهش

1-5 نتایج مربوط به جداول توصیفی (تک بعدی)

2-5 نتایج مربوط به جداول تحلیلی (دوبعدی)

3-5 مشکلات و محدودیت های تحقیقی

4-5 پیشنهادات

فهرست منابع

فهرست مجلات و پایان نامه ها

- پیوست ها

- پرسشنامه