ابزار هدایت به بالای صفحه

توضیحات:

پایان نامه بررسی رابطه سبک مدیریت مشارکتی بر رضایت شغلی در 103 صفحه با فرمت word و قابل ویرایش همراه با پرسشنامه و تجزیه و تحلیل و آزمون و فایل spss

چکیده:

دستيابي به رشد و توسعه اقتصادي پايدار هدف اصلي سياستگزاران، برنامه‌ريزان و دولتمردان، در هر جامعه در حال توسعه يا توسعه يافته مي‌باشد. در اين راستا بهره‌گيري از تمام تجربيات و پژوهش‌هاي انجام شده در خصوص ارتقاي بهره‌وري به منظور دستيابي به رشد و توسعه اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي پويا در دستور كار برنامه‌ريزان قرار دارد.

در چند دهة اخير، ارتقاي بهره‌وري به ويژه در جوامع توسعه يافته بيش از پيش مورد توجه قرار گرفته و استفاده از مديران خلاق و نوآور و نظام مديريت مشاركتي سبب شده است كه روند رشد اقتصادي تسريع گردد، به گونه‌اي كه تقريباً 10 تا 25 درصد رشد اقتصادي جوامع توسعه‌يافته و كشورهاي تازه صنعتي شده به ويژه، در شرق آسيا، از ارتقاي بهره‌وري كسب مي‌شود.

نظام هاي مديريتي، نقش مهمي را در ميزان انگيزه کارکنان ايفا مي کنند. فضاي سازماني متاثر از نظام مديريتي که در آن پتانسيل هاي انساني به شکوفايي برسند، عامل مهم و تاثيرگذار بر ميزان انگيزه کارکنان محسوب مي شود.

وجود سيستم مشاركت زمينه‌هاي ابراز پيشنهاد و اظهار نظر را در كاركنان فراهم مي‌آورد و رفتار مثبت‌انديش و اعتقاد به شكوفايي و آينده‌نگري را در سازمان‌ها زنده نگه مي‌دارد.

تحقيقات و پژوهش‌هاي علمي نشان مي‌دهد كه مديران ارشد و كاركنان رده‌هاي پايين سازمان‌ها بيش از همه آماده اجراي مديريت مشاركتي هستند و به راحتي مي‌توان مديران ارشد را با توجيه اقتصادي و فني و ذكر شرايط بحران‌زاي فعلي و بيان تجارب موفق ساير سازمان‌ها، نسبت به اجراي روش‌هاي مختلف مديريت مشاركتي ترغيب كرد. افراد مستقر در قاعده هرم سازماني نيز، به سبب آنكه آمادگي پذيرش طرح‌ها و برنامه‌هاي جديد، به ويژه سيستم‌هاي انگيزشي و روابط انساني را دارا هستند، با قدري احساسات و شور و شوق(كه در افراد مختلف متفاوت است)، آمادگي خود را اعلام مي‌كنند. مشكل اساسي در آموزش، توجيه و ترغيب مديران و كارمندان مياني، سرپرستان و افرادي است كه به نحوي در فاصله بين رأس و قاعده هرم سازماني قرار مي‌‌گيرند.

مشاركت در اداره امور از ديرباز كه گروهها و سازمانهاي انساني بوجود آمدند، مورد توجه بوده و به عنوان يك پديده نوين در مديريت تلقي نمي گردد، بلكه در طول تاريخ از اين اصل كمابيش پيروي شده و برخي مكاتب تاكيد خاصي بر آن داشته اند. ولي بررسي علمي اين پديده انساني بعد از انقلاب صنعتي مورد توجه جدي قرار گرفت.

سبك مديريت در سازمانهاي آموزشي و پرورشي از ديرباز موردتوجه بوده است و از عوامل مشروط كنندة نقش آموزش و پرورش مي باشد. در اين رابطه، رضايت و خشنودي شغلي دبيران در ارتباط با ويژگيهاي سبك مديريت قرار دارد.

از طرف ديگر، شواهدي وجود دارند كه نشان دهندة اين امر هستند كه يك متغير قادر به توضيح و تبيين پديدة رضايت شغلي نمي باشد. «ظاهراً با اين كه متغيرهاي محيطي از قبيل سطح شغلي، محتواي شغل، و نوع سرپرستي توانسته اند مقدار قابل ملاحظه اي از پراكندگي خشنودي شغلي را توضيح دهند از عهده روشن ساختن همه مطلب برنيامده اند.» « كورمن،آبراهام-ك-روانشناسي صنعتي و سازماني،1379،ص330»

در اين راستا، «توصيف هايي كه از رفتار سرپرستي و خشنودي از خود آن سرپرست توسط زيردست به عمل مي آيد،از يكديگر مستقل نيستند . بدينسان زيردستي كه از سرپرست الف ناراضي است به احتمال بيشتر ادعا مي كند كه رفتارهاي منفي خاصي از او سر مي زند تا زيردست ديگري كه تصادفاً از سرپرست الف راضي و به او علاقه مند است، با اين كه در هر دو حالت رفتار سرپرستي يكساني موردنظر بوده است.» « كورمن،آبراهام-ك- روانشناسي صنعتي و سازماني ،1379،328»

رضايت شغلي بعنوان عاملي كه در موفقيت شغلي تأثير بسزايي دارد و باعث افزايش كارآيي و احساس رضايت فردي مي شود و از طرف ديگر، عدم رضايت نيز باعث كم كاري، غيبت و سهل انگاري شده و حتي در درجات بالاتر مي تواند اثرات نامطلوب و مخربي بر برنامه ريزيها داشته و آن را مواجه با شكست مي سازد، بايد مورد توجه جدي قرار گيرد. با ايجاد زمينه مناسب براي رشد رضايت شغلي معلمان فرايند تعلم و تربيت در بستر مناسب تري صورت خواهد گرفت.

بيان مساله:

با توجه به نقش كليدي بهره‌وري در رشد اقتصادي - اجتماعي، مي‌توان گفت توجه به ارتقاي بهره‌وري در سازمان‌ها و شركت‌ها (اعم از توليدي يا خدماتي) سبب مي‌شود كه ميزان استفاده از مواد اوليه و واسطه از طريق كاهش مستمر ضايعات در سطح بهينه تعيين گردد، حد سرمايه‌گذاري مورد نياز براي ايجاد تحولات لازم در زمينه تجهيزات، ماشين‌آلات و فناوري روز مشخص گردد، ميزان مورد نياز به نيروي كار از طريق ارتقاي مهارت‌ها در سطح مطلوب تعيين گردد و در نهايت برونداد سازمان با هزينه قابل رقابت، افزايش پيدا كند. به اين ترتيب مديريت مي‌تواند نقش مؤثري در ارتقاي برونداد سازمان ايفا كند و زمينه‌هاي رشد و تعالي دستگاه تحت نظارت خود را فراهم سازد. در نهايت نيز با ارتقاي بهره‌وري، تقاضا براي سرمايه‌گذاري‌هاي جديد و مشابه كاهش پيدا مي‌كند، توليد ناخالص داخلي افزايش مي‌يابد و قدرت رقابت بنگاه اقتصادي در بازارهاي داخلي و فرامرزي ارتقا يافته و توان صادرات و حضور مؤثر در بازارهاي جهاني افزايش مي‌يابد.

با توجه به نقش مؤثري كه ارتقاي بهره‌وري در بهبود برونداد سازمان دارد، تلاش براي دستيابي به اين امر روز به روز توسعه يافته است. پديده مديريت (اداره كردن امور) مربوط به روزگار اخير نيست، بلكه از ديرباز بشر متوجه اين امر شده است كه براي رسيدن به يك هدف، لازم است تا با بسيج تمامي امكانات و رهبري آن به سوي هدف مشخص اقدام كند. اما بايد توجه داشت كه شيوه رهبري و مديريت در هر جامعه‌اي به ساخت فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي آن بستگي دارد. مديريت يكي از انواع پيچيده فناوري بشريت است كه انسان از آغاز زندگي اجتماعي خود، همواره از آن در عرصه‌هاي مختلف زندگي استفاده نموده و با تغيير و تحول محيط اجتماعي، فناوري مديريت نيز دستخوش تغييرات زيادي شده است. به عبارت ديگر هر قدر محيط اجتماعي در فرآيند زمان پيچيده‌تر مي‌شود، به تبع آن به كارگيري فناوري مديريت نيز پيچيده‌تر خواهد شد.

با اين وصف، ايجاد توسعه نظام‌هاي مديريت پيشرفته، لازمه اداره يك مجموعه گسترده مي‌باشد كه در اين ميان نقش «نظام مديريت مشاركتي»، اهميت بسياري دارد. ايجاد محيط مناسب و فرصت براي مشاركت فكري كاركنان در امور سازمان به صورت داوطلبانه و برخوردار كردن آنان از ثمرات مادي و معنوي از اهم اهدافي است كه در اين نظام دنبال مي‌شود.

هدف اصلي نظام مديريت مشاركتي، توسعه ارزش‌هاي انساني كليه كاركنان و استفاده از هوش، استعداد و خلاقيت آنها در راستاي اهداف شركت است. با همفكري و همدلي بيشتر و استفاده از امكانات موجود مي‌توان بهره‌وري و در نهايت برونداد هر سازمان را ارتقا داد.

به عقيده كارشناسان، ارتقاي بهره‌وري سازمان‌ها و نهادهاي اقتصادي - اجتماعي موجب مي‌شود كه از امكانات و سرمايه‌گذاري‌هاي موجود، حداكثر بهره‌برداري براي افزايش برونداد سازمان (توليدي يا خدماتي) صورت گيرد و رقابت‌پذيري بنگاه‌هاي اقتصادي افزايش يابد. در اين صورت از مجموعه سرمايه‌گذاري‌هاي انجام شده، حداكثر استفاده صورت مي‌گيرد و در مجموع اقتصاد ملي منابع بيشتر براي سرمايه‌گذاري در زمينه‌هايي كه پيشتر ممكن نشده، فراهم خواهد شد، زيرا نياز به سرمايه‌گذاري جديد در راستاي دستيابي به فناوري‌هاي پيشرفته و تأمين كمبودهاي موجود، مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

فهرست مطالب:

فصل اول: كليات تحقيق

مقدمه    2

بيان مساله          4

اهمیت و ضرورت تحقیق       6

اهداف تحقیق       7

سوال اساسی تحقیق        8

فرضيه هاي تحقيق 8

فرضیه اصلی         8

فرضیه های فرعی  8

تعاریف عملیاتی     8

فصل دوم:ادبیات و زمینه تحقیق

مقدمه    13

مديريت مشاركتي  13

فرهنگ سازماني، عوامل تعيين كننده   15

تاريخچه   17

مديريت مشاركت جو چيست؟            22

چرا مديريت مشاركت جو؟     23

پیش نیازهای مشارکت        24

سطوح مشارکت    25

ویژگیهای نظام مدیریت مشارکتی       25

نظام پیشنهادها در بخش دولتی ایران  27

پیش فرضهای نادرست در مورد مشارکت کارکنان            28

مدیریت مشارکتی درایران     30

مؤلفه هاي مديريت مشاركتي            35

گرايش به عدم تمركز           35

مدیریت مشارکتی در سازمانها           36

مشارکت 37

فلسفه مشارکت   38

الگوی مشارکت     40

مقتضیات مشارکت 41

سرشت مشارکت کارکنان    43

پیش نیازهای مشارکت        45

محدودیتهای مشارکت         45

مشورت و شورا     47

برخي نتايج عمده نظام مديريت مشاركتي         48

دورود      49

دبیرستانهای دورود 51

پیشینه تحقیق      53

نتيجه گيري از فصل دوم       56

فصل سوم:روش تحقیق

مقدمه    58

روش تحقيق         58

جامعه آماري، حجم نمونه و شيوه نمونه گيري    58

ابزار گردآوری         60

ابزار اندازه گیری (تجزیه و تحلیل) اطلاعات         60

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه    62

بررسی و توصیف سوالهای تحقیق       63

نتيجه گيري كلي از سوالهاي تحقيق    89

فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه    94

نتيجه گيري از فرضيه هاي تحقيق       94

نتيجه گيري از فرضيه فرعي 1            94

نتيجه گيري از فرضيه فرعي 3            96

نتيجه گيري از فرضيه اصلي   97

يافته هاي چند تحقيق ديگر در مورد موضوع تحقيق           97

پيشنهادهاي تحقيق           99

منابع      100

پرسشهاي تحقيق 101