تحقیق و پایان نامه عوامل مهم در ایجاد ارتباط روشن ، متقاعد سازی ، شکستن مقاومت در کودکان خیابانی

توضیحات:

پایان نامه کارشناسی روانشناسی عوامل مهم در ایجاد ارتباط روشن، متقاعدسازی، شکستن مقاومت در کودکان خیابانی در 124 صفحه در قالب word و قابل ویرایش همراه با توضیحات کامل

مقدمه:

از آنجایی که موضوع کودکان خیابانی و چگونگی ارتباط برقرارکردن با آنها یکی از مسائل مهم و معضلات اساسی افرادی است که با آنها ارتباط دارند. بررسی حاضر، تحلیل اطلاعات جمع آوری شده مربوط به کودکان خیابانی و مددکارانی که در ارتباط با آنها می باشند است. جامعه آماری این پژوهش 26 نفر از کودکان خیابانی خانه کودک ناصرخسرو بوده که بصورت کاملاً تصادفی انتخاب شده اند. این کودکان بعنوان گروه نمونه انتخاب شده و جمع آوری اطلاعات از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته صورت گرفته و توسط سوالاتی خاص مددکاران برتر را از سایر مددکاران تمیز داده و پرسشنامه ای در زمینه برقراری ارتباط موثر در اختیار کلیه مددکاران NGO قرار داده که پاسخ سوالات کدگذاری شده و اعتبار و روایی آن بطور تقریبی 94% بوده و برای تجزیه و تحلیل نتایح استفاده شده است.

روش تحقیق توصیفی بوده و از ابزارهای مصاحبه نیمه ساختار یافته، پرسشنامه باز پاسخ و محقق ساخته استفاده شد. مصاحبه انتخاب مددکار برتر شامل 5 سوال و پرسشنامه تکنیکها و مولفه های مهم برقراری ارتباط موثر شامل 9 سوال در سه زمینه برقراری ارتباط روشن، متقاعدسازی، شکستن مقاومت مطرح گردیده است.

این تحقیق در قالب 22 جدول یک بعدی و 23 نمودار همراه پرسشنامه مربوطه ارائه شده است. نتیجه این تحقیق نشان می دهد که مددکاران برتر بیش از سایر مددکاران به عوامل درونی و روحیات کودکان توجه می کنند و تاکید زیادی به نقاط مثبت و قوی در کودکان دارند در صورتی که سایر مددکاران به عوامل بیرونی و محیطی توجه می کنند و تاکید بیشتری به مشکلات و نقاط ضخف کودکان دارند.

در پایان نکات و پیشنهاداتی از طرف پژوهشگر مطرح گردیده که شامل برگزاری کلاسهای آموزشی در ایجاد برقراری ارتباط برای مددکاران و تحقیق در این زمینه توسط پژوهشگران دیگر می باشد.

فهرست مطالب:

مقدمه 6

بیان مسئله 8

هدف تحقیق 9

تعاریف نظری 11

تعاریف عملیاتی 12

پیشینه پژوهش 14

تعاریف کودکان کار و خیابانی 15

خصوصیات کودکان خیابانی 21

ویژگی های روانی و اجتماعی کودکان خیابانی 23

علل پیدایش کودکان خیابانی 25

شناخت فراگرد (فرایند) 28

مدلهای فراگرد ارتباط 29

هدف از برقرراری ارتباط چیست 33

مبانی ارتباط اثر بخش 34

موانع ارتباطی 36

مهارت های روابط انسانی 38

نظریه نیاز و ارتباط موثر 42

مبانی خاص نظری در تدوین پرسشنامه جهت مربیان 43

مدل ارتباطی سیستم های (سازش پذیر) فرهنگی هستی گرا 43

مدل ارتباطی NLP 45

برقراری ارتباط روشن 51

متقاعدسازی 53

روبرو شدن با مقاومت 56

روش پژوهش 60

مراحل تحقیق 61

جامعه آماری 62

نمونه و روش نمونه گیری 63

ابزار اندازه گیری 64

روش جمع آوری اطلاعات 65

روش آماری 65

نتیجه گیری 72

نتایج حاصل از مصاحبه با کودکان 73

نتایج بخش اول پرسشنامه در زمینه برقراری ارتباط روشن با کودک 79

نتیجه گیری کلی از نتایح بخش دوم پرسشنامه در زمینه متقاعد کردن کودک 95

نتایج بخش سوم پرسشنامه در زمینه شکستن مقاومت کودک 96

نتیجه گیری کلی از نتایج بخش سوم پرسشنامه در زمینه شکستن مقاومت کودک: 103

بحث 104

محدودیتهای پژوهش 113

پیشنهادات 115