پروژه درس کارافرینی-فروشگاه اینترنتی

توضیحات:

پروژه درس کارافرینی-فروشگاه اینترنتی در 22 صفحه در قالب word و به همراه 31 اسلاید پاورپوینت قابل ویرایش همراه با توضیحات کامل

چکیده:

مشتریانش محسوب می گردد. بر اساس گزارش اخیر نیلسن 1 ، در برخی کشورها خرید اینترتی توسط بیش از95 درصد از کاربران اینترنت صورت می پذیرد. 99 درصد از کاربران اینترنت در کره جنوبی به صورت بهنگام 2 خرید می کنند و در پشت سر آنها با فاصله اي اندك کاربران آلمان، انگلستان و ژاپن قرار دارند. مصرف کنندگان ایالات متحده در رتبه هشتم این لیست جاي گرفته اند.براساس یک مطالعه ي مشابه ،40 درصد ازکل افراد حاضر در شبکه جهانی اینترنت جزء خریداران منظم و پا برجا 3 محسوب می شوند. در حالیکه 85 درصد از کاربران اینترنت حداقل یک خرید بهنگام در ماه، تا انتهاي سال 2007 میلادي انجامConstantinides داده اند.

اساساً وب ابزاریست قدرتمند که مسیر ارتباطی بین کسب و کارشرکت ها و مشتریان را به واسطه ي پیشنهادات بی حد و حصر و فرصت هاي موجود ، متحول ساخته است.امروزه شرکت ها به جهت رقابت پذیري در اقتصاد جهانی ، به طور فزاینده اي فعالیت هاي خود را در راستاي این کانال ارتباطی توسعه می دهند. نتیجه ي مستقیم تجارت الکترونیکی ، پدیدار گشتن گونه ي جدیدي از مشتریان یعنی مشتریان الکترونیکی بوده است.مشتریانی که از اینترنت براي خرید محصولات و خدمات بهره می برند. درك فرآیند تصمیم گیري بهنگام ، جهت توسعه ي راهبردهاي 4 کسب و کار الکترونیکی و راهنمایی در استقرار امروزه چشم انداز کسب و کار, مناسب بازاریابی ، داراي اهمیت است. الکترونیکی، به واسطه ي رقابت بسیار زیادي توصیف شده ومحیط یک بازار با سرعتی بالا و پویا در حال تغییر است. خریداران الکترونیکی به طور فزاینده اي در خرید بهنگام، ماهرتر و با تجربه تر گشته اند. آنها در تجربه ي خریدشان به دنبال لذت 5 و هیجان هستند. موج پژوهش هایی که درصدد شناسایی عواملی برمی آیندکه بر نگرش هاي خریداران الکترونیکی ، حالت روانی آنها ، کیفیت خدمات بهنگام ، رضایت بهنگام ، تمایل به خرید و تمایل به بازدید از سایت ها تاثیرگذارند ، رو به افزایش است. علیرغم ازیاد این سلسله از پژوهش ها، کماکان به پرسش هایی که فروشندگان الکترونیکی در محیط رقابتی فزاینده با آنها رو دررو هستند ، پاسخی داده نشده است. فروشندگان الکترونیکی چطور می توانند یک تجربه ي خرید مهیج و لذت بخش را براي خریداران الکترونیکی به ارمغان آورند؟ نتایج رفتاري خریداران الکترونیکی برانگیخته شده چیست؟همچنین با وجود گسترش پژوهش هایی که توسط بهترین نویسندگان، در ارتباط با خرید بهنگام

صورت پذیرفته، هیچ مطالعه ي مستقلی در جهت شناسایی پیش درآمدها و پیامدهاي برانگیختگی هدف نهایی هر راهبرد  خریدار بهنگام، تلاش به عمل نیاورده است . بازاریابی معین ، بایستی جذب ، رضایتمندي و حفظ مشتریان باشد.بنابراین گفت و گو و بحث در زمینه ي رفتار مشتري بهنگام ، از منظر یک مدیر ، باید در راستاي این هدف قرار گیرد.

پژوهشگران درصدند به این پرسش که "چرا مصرف کنندگان به جنبه هاي گوناگون تصور ذهنی خویش نسبت به خرده فروشی توجه می کنند؟" پاسخ دهند. می توان به دو دلیل زیر اشاره کرد:

فهرست مطالب:

1-1 مقدمه         3

1-2 فروشگاه اینترنتی چیست ؟      6

3-1 خرید اینترنتی چگونه انجام می شود؟    7

1-4در حین پرداخت به چه نکاتی باید توجه کنیم؟      9

1-5فروشگاه های اینترنتی هم مثل سوپر مارکت ها سبد خرید دارن      10

1-6انواع فروشگاه های ایترنتی ؟     11

1-7مزایای خرید از فروشگاه اینترنتی؟           12

1-8معایب خرید از فروشگاه اینترنتی؟           13

1-9نکات امنیتی مهم درباره فروشگاه های اینترنتی :  13

1-10 پنج نکته درمورد خرید اینترنتی :          14

1-11 فروشگاه اینترنتی برتر ایران :   16