پروژه درس کارافرینی-فروشگاه اینترنتی

توضیحات:

پروژه درس کارافرینی-فروشگاه اینترنتی در 22 صفحه در قالب word و به همراه 31 اسلاید پاورپوینت قابل ویرایش همراه با توضیحات کامل

چکیده:

مشتریانش محسوب می گردد. بر اساس گزارش اخیر نیلسن 1 ، در برخی کشورها خرید اینترتی توسط بیش از95 درصد از کاربران اینترنت صورت می پذیرد. 99 درصد از کاربران اینترنت در کره جنوبی به صورت بهنگام 2 خرید می کنند و در پشت سر آنها با فاصله ای اندک کاربران آلمان، انگلستان و ژاپن قرار دارند. مصرف کنندگان ایالات متحده در رتبه هشتم این لیست جای گرفته اند.براساس یک مطالعه ی مشابه ،40 درصد ازکل افراد حاضر در شبکه جهانی اینترنت جزء خریداران منظم و پا برجا 3 محسوب می شوند. در حالیکه 85 درصد از کاربران اینترنت حداقل یک خرید بهنگام در ماه، تا انتهای سال 2007 میلادی انجامConstantinides داده اند.

اساساً وب ابزاریست قدرتمند که مسیر ارتباطی بین کسب و کارشرکت ها و مشتریان را به واسطه ی پیشنهادات بی حد و حصر و فرصت های موجود ، متحول ساخته است.امروزه شرکت ها به جهت رقابت پذیری در اقتصاد جهانی ، به طور فزاینده ای فعالیت های خود را در راستای این کانال ارتباطی توسعه می دهند. نتیجه ی مستقیم تجارت الکترونیکی ، پدیدار گشتن گونه ی جدیدی از مشتریان یعنی مشتریان الکترونیکی بوده است.مشتریانی که از اینترنت برای خرید محصولات و خدمات بهره می برند. درک فرآیند تصمیم گیری بهنگام ، جهت توسعه ی راهبردهای 4 کسب و کار الکترونیکی و راهنمایی در استقرار امروزه چشم انداز کسب و کار, مناسب بازاریابی ، دارای اهمیت است. الکترونیکی، به واسطه ی رقابت بسیار زیادی توصیف شده ومحیط یک بازار با سرعتی بالا و پویا در حال تغییر است. خریداران الکترونیکی به طور فزاینده ای در خرید بهنگام، ماهرتر و با تجربه تر گشته اند. آنها در تجربه ی خریدشان به دنبال لذت 5 و هیجان هستند. موج پژوهش هایی که درصدد شناسایی عواملی برمی آیندکه بر نگرش های خریداران الکترونیکی ، حالت روانی آنها ، کیفیت خدمات بهنگام ، رضایت بهنگام ، تمایل به خرید و تمایل به بازدید از سایت ها تاثیرگذارند ، رو به افزایش است. علیرغم ازیاد این سلسله از پژوهش ها، کماکان به پرسش هایی که فروشندگان الکترونیکی در محیط رقابتی فزاینده با آنها رو دررو هستند ، پاسخی داده نشده است. فروشندگان الکترونیکی چطور می توانند یک تجربه ی خرید مهیج و لذت بخش را برای خریداران الکترونیکی به ارمغان آورند؟ نتایج رفتاری خریداران الکترونیکی برانگیخته شده چیست؟همچنین با وجود گسترش پژوهش هایی که توسط بهترین نویسندگان، در ارتباط با خرید بهنگام

صورت پذیرفته، هیچ مطالعه ی مستقلی در جهت شناسایی پیش درآمدها و پیامدهای برانگیختگی هدف نهایی هر راهبرد  خریدار بهنگام، تلاش به عمل نیاورده است . بازاریابی معین ، بایستی جذب ، رضایتمندی و حفظ مشتریان باشد.بنابراین گفت و گو و بحث در زمینه ی رفتار مشتری بهنگام ، از منظر یک مدیر ، باید در راستای این هدف قرار گیرد.

پژوهشگران درصدند به این پرسش که "چرا مصرف کنندگان به جنبه های گوناگون تصور ذهنی خویش نسبت به خرده فروشی توجه می کنند؟" پاسخ دهند. می توان به دو دلیل زیر اشاره کرد:

فهرست مطالب:

1-1 مقدمه         3

1-2 فروشگاه اینترنتی چیست ؟      6

3-1 خرید اینترنتی چگونه انجام می شود؟    7

1-4در حین پرداخت به چه نکاتی باید توجه کنیم؟      9

1-5فروشگاه های اینترنتی هم مثل سوپر مارکت ها سبد خرید دارن      10

1-6انواع فروشگاه های ایترنتی ؟     11

1-7مزایای خرید از فروشگاه اینترنتی؟           12

1-8معایب خرید از فروشگاه اینترنتی؟           13

1-9نکات امنیتی مهم درباره فروشگاه های اینترنتی :  13

1-10 پنج نکته درمورد خرید اینترنتی :          14

1-11 فروشگاه اینترنتی برتر ایران :   16