تحقیق و پایان نامه ارتباط میان آمادگی برای تغییر و ابعاد سازمان یادگیرنده در واحدهای دانشگاه آزاد

توضیحات:

پایان نامه ارشد ارتباط میان آمادگی برای تغییر و ابعاد سازمان یادگیرنده در  واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان ... رشته مدیریت بازرگانی / در 220 صفحه در قالب word و قابل ویرایش همراه با توضیحات کامل

چکیده:

چالش های پیش روی سازمان ها ناشی از تغییرات محیطی ، نیاز برای برقراری رفتارهای جدید به ویژه آمادگی برای تغییر را درآنها ایجاد نموده ومولفه های سازمان یادگیرنده، پاسخی به این نیازاست. هدف از این مطالعه بررسی بررسی رابطه بین ابعادسازمان یادگیرنده وآمادگی برای تغییردرواحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان می باشد. این مطالعه از نظرروش توصیفی_ تحلیلی و از نظر روابط بین متغیرها همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضراعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان هست که در سال1392جمعاً 1774 نفرمی باشد.حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 251نفر محاسبه شد. ابزار جمع آوری داده ها در این مطالعه، دو پرسشنامه ابعادسازمان یادگیرنده مارسیک و واتکینز(2003)DLOQ و پرسش نامه استاندارد گرایش به سوی تغییردونهام وهمکاران (1989) بوده است.بررسی پایایی ابزاراز طریق محاسبه ضریب آلفاوبررسی روایی ابزار نیز با استفاده ازدوروش روایی محتوایی وبراساس روش تحلیل ساختارهای عاملی تاییدی و با استفاده از نرم افزارLISREL انجام گرفت. نتایج تحلیل عاملی تاییدی، ضرایب قابل قبولی برای هر یک از شاخصهای سازه های ابعادسازمان یادگیرنده و گرایش به سوی تغییر را نشان دادند. به منظور بررسی فرضیه ها از ضریب همبستگی با استفاده از نرم افزار18 SPSS  استفاده شد و روابط معنی دار آماری برای کلیه فرضیات آماری بدست آمد. نتایج تحقیق نشان داد که بین متغیرهای ابعادسازمان یادگیرنده وآمادگی برای تغییر رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد.

کلمات کلیدی:سازمان یادگیرنده،آمادگی برای تغییر،دانشگاه آزاداسلامی

مقدمه:

پویایی های رقابت جهانی ، پیشرفت های تکنولوژیکی ، ساختاربندی مجدد شرکت و شرایط اقتصادی بی ثبات همگی تغییراتی هستند که تجارت را تحت پوشش قرار داده اند و آن را برای سازمان ها ، مهم تر از سایر موارد جلوه داده اند ((Weldy,2009.تغییر سازمانی به سبب نیروها و فشارهایی مانند تغییر و حرکت سیاسی جهان سازی به سمت نئولیبرالیسم،به یک پدیده فراگیر در سازمان های خدمات انسانی و کسب وکار تبدیل شده است(Hendrickson  &  Gray, 2012) .پدیده تغییر، همواره به عنوان چالشی عمده و اساسی که بر افراد، گروه ها و سازمان ها اثرمی گذارد مطرح و مورد توجه محققان مختلف بوده است. سازمان ها از طریق مهندسی مجدد، مدیریت کیفیت فراگیر، کوچک، سازی، ادغام و مالکیت، تغییرات فرهنگی، تجدید ساختار و سازمان دهی مجدد، توسعه نرم افزاری، توسعه فناوری و دیگر مداخلات در سازمان ها سرمایه گذاری کرده اند تا بتوانند تغییرات موفقی را ایجاد کنند(لگزیان و ملک زاده،1389).در چنین شرایطی، استفاده ازپارادایم قدیمی فرماندهی و کنترل که بر تخصص گرایی و کار آیی تاکید دارد و منجر به ایجاد سازمان های چند بخشی شده است، چاره ساز نیست. (قربانی زاده،1388)ومرکزیت پارادایم جدید و مشوق بستر تغییر ، یادگیری است(علی احمدی و همکاران،1389).پژوهشگران بارها اشاره کرده اند که یادگیری، جوهر موفقیت در فرآیند تغییر سازمانی است.شین  (1993)عقیده دارد سازمان هایی که سریع تر یاد می گیرند، قادرند خود را سریع تر با تغییر وفق دهند. یادگیری، شرط لازم برنامه ریزی و مدیریت موثر تغییر است. یادگیری نه تنها شانس بقای سازمان را افزایش می دهد، بلکه یک مزیت رقابتی پایدار را فراهم می آورد(پاک نژاد و همکاران،1390).

فهرست مطالب:

چکیده    1

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1 . مقدمه          3

1-2. بیان مساله     4

1-3.  اهمیت و ضرورت تحقیق             6

1-4.  اهداف پژوهش            8

1-5.  چارچوب نظری            8

1-6.  فرضیات تحقیق          10

1-7.  تعاریف مفهومی وعملیاتی متغیر های تحقیق          10

1-8.  قلمرو تحقیق             14

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق

2-2. بخش اول: سازمان یادگیرنده      16

2-2-1. مفهوم سازمان یادگیرنده         16

2-2-2. تاریخچه سازمان یادگیرنده       17

2-2-3. تعاریف سازمان یادگیرنده         18

2-2-4. رویکردهای سازمان یادگیرنده   21

2-2-4-1. رویکرد تفکر سیستمی         21

2-2-4-2. رویکرد یادگیری      22

2-2-4-3. رویکرد استراتژیک    22

2-2-4-4. رویکرد رویکرد ترکیبی           22

2-2-5. تفاوت یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده        23

2-2-6. ضرورت ایجاد سازمان یادگیرنده 25

2-2-7. عوامل موثر بر ایجاد سازمان یادگیرنده     26

2-2-8. ویژگی های سازمان یادگیرنده   27

2-2-9. مزایای سازمان یادگیرنده        30

2-2-10. نظریه ها و الگوهای سازمان یادگیرنده    30

2-2-10-1. سازمان یادگیرنده از نظر سنگه         31

2-2-10-2. سازمان یادگیرنده از نظر گاه            32

2-2-10-3. سازمان یادگیرنده از نظر گاروین        33

2-2-10-4. سازمان یادگیرنده از نظر بنت و اوبراین 33

2-2-10-5. سازمان یادگیرنده از نظر انجمن آموزش و توسعه            34

2-2-10-6. سازمان یادگیرنده از نظر کپلان و نورتون           35

2-2-10-7. سازمان یادگیرنده از نظر گفارت و مارسیک       35

2-2-10-8. سازمان یادگیرنده از نظر جیمز          36

2-2-10-9. سازمان یادگیرنده از نظر مامفورد       37

2-2-10-10. سازمان یادگیرنده از نظر پدلر و همکاران         37

2-2-10-11. سازمان یادگیرنده از نظر مارکوارت    37

2-2-10-12. سازمان یادگیرنده از نظراورتن بلاد    38

2-2-10-13. سازمان یادگیرنده از نظر واتکینزو مارسیک      39

2-2-11. سطوح سازمان های یادگیرنده 44

2-3. بخش دوم:  آمادگی برای تغییر    46

2-3-1. مقدمه       46

2-3-2. مفهوم تغییر، تحول و تغییر بنیادی           47

2-3-3. ابعاد تغییر سازمانی   48

2-3-4. انواع تغییر   48

2-3-5. سطوح تغییر            50

2-3-6. مدل های تغییر سازمانی         51

2-3-6-1. الگوی سه مرحله ای تغییر کرت لوین     52

2-3-6-2. الگوی برنامه ریزی   54

2-3-6-3. الگوی تغییر جامع رالف کیلمن 55

2-3-6-4. الگوی کانون های بهبود کیفیت            56

2-3-6-5. الگوی مدیریت تغییرات استراتژیک استیس و دانفی           57

2-3-6-6. مدل تجزیه و تحلیل جریانی جری پوراس            58

2-3-6-7. مدل شش خانه ای ویس بورد            59

2-3-6-8. مدل تطبیق برای تحلیل سازمانی        61

2-3-6-9. چارچوب فرهنگی، سیاسی و فنی تیجی          62

2-3-6-10. مدل بورک و لیتوین            63

2-3-6-11. الگوی ادکارپروسی           64

2-3-6-12. الگوی فرآیند اتصالی          66

2-3-6-13. الگوهای تئوریک و پیاده سازی نظریه های سهم تغییر رفتاری          66

2-3-7. دلایل تغییر  67

2-3-8. عامل های موثر بر تغییر سازمانی           67

2-3-9. مقاومت در برابر تغییر  70

2-3-10. عوامل مقاومت در برابر تغییر   72

2-3-11. مدیریت تغییر          73

2-3-12. استراتژی های اساسی برای مدیریت تغییر         74

2-3-13. مهارت های مدیریت تغییر       75

2-3-14. شیوه های اعمال تغییر و سبک مدیریت تغییر       77

2-3-15. پیش ران های مدیریت تغییر     79

2-3-15-1. واکنش و نگرش به تغییر     79

2-3-15-2. آمادگی برای تغییر            83

2-3-16. عوامل موثر در ایجاد آمادگی برای تغییر  84

2-3-17. کاربست آمادگی به تغییر در آموزش عالی          90

2-4. بخش سوم:  مروری بر تحقیقات انجام شده 92

2-4-1. تحقیقات انجام شده در داخل کشور       92

2-4-2. تحقیقات انجام شده در خارج کشور        98

فصل سوم : روش اجرای تحقیق

3-1. مقدمه          105

3-2. روش تحقیق   105

3-3. جامعه آماری 106

3-4. نمونه آماری   106

3-5.  روش جمع آوری داده ها           107

3-6.  ابزار سنجش تحقیق    107

3-6-1. پرسش نامه ابعاد سازمان یادگیرنده       107

3-4-2. پرسش نامه آمادگی برای تغییر 108

3-7. روایی و پایایی ابزار گرد آوری داده ها         109

3-7-1. روایی        109

3-7-1-1. روایی صوری و محتوایی        110

3-7-1-2. روایی سازه          110

3-5-2. پایایی        118

3-8. روش تجزیه و تحلیل داده ها        120

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

4-1. مقدمه          122

4-2. توصیف متغیرهای جمعیت شناختی پاسخ دهندگان   123

4-3. توصیف متغیرهای تحقیق            130

4-4.  بررسی نرمال بودن متغیرهای تحقیق(آزمون کولوموگروف – اسمیرنف)     142

4-5. آزمون فرضیات 143

4-6. مدل مفهومی تحقیق    151

4-6-1. مدل  پایه تحقیق درحالت استاندارد        151

4-6-2. مدل پایه تحقیق درحالت اعداد معنی داری            152

4-6-3. بررسی شاخص های مدل اصلی تحقیق 152

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها

5-1. مقدمه          155

5-2. نتایج آمار توصیفی        155

5-3. نتایج آمار استنباطی     156

5-4. پیشنهادهای تحقیق     160

5-4-1. پیشنهادها بر اساس یافته های تحقیق(پیشنهادات اجرایی) 160

5-4-2. پیشنهادها برای تحقیقات آتی 163

5-5. محدودیت های تحقیق 163

پیوست ها           164

منابع و مآخذ         189

فهرست منابع فارسی         190

فهرست منابع غیرفارسی     196

چکیدۀ انگلیسی    203

فهرست جداول

2-1. جدول: طبقه بندی تغییرات محیطی            16

2-2. جدول: تغییر رویکرد به مولفه های سازمانی  17

2-3. جدول: سیر تعاریف سازمان یادگیرنده        20

2-4. جدول: تفاوت بین سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی         25

2-5. جدول: انواع تغییرات سازمانی     49

2-6. جدول: انواع تغییرات      49

2-7. جدول: مدل های عمده تحول سازمانی      51

2-8. جدول: نوع شناسی استراتژی های تغییر دانفی و استیس      58

3-1. جدول: توزیع سوالات پرسشنامه برحسب ابعاد سازمان یادگیرنده و آمادگی برای تغییر         109

3-2. جدول: تحلیل عاملی پرسشنامه ابعادسازمان یادگیرنده به تفکیک سوالات           113

3-3. جدول: تحلیل عاملی پرسشنامه ابعاد سازمان یادگیرنده         114

3-4. جدول: شاخص های برازش مدل اندازه گیری متغیر سازمان یادگیرنده      114

3-5. جدول: تحلیل عامل تاییدی پرسشنامه آمادگی برای تغییر به تفکیک سوالات         117

3-6. جدول: شاخص های برازش مدل اندازه گیری متغیر آمادگی برای تغییر     118

3-7. جدول: تحلیل عامل تاییدی پرسشنامه آمادگی برای تغییر       118

3-8. جدول: ضریب پایایی پرسشنامه سازمان یادگیرنده و آمادگی برای تغییر   119

4-1. جدول: توصیف جنسیت پاسخ دهندگان      123

4-2. جدول: توصیف سن پاسخ دهندگان           124

4-3. جدول: توصیف تحصیلات پاسخ دهندگان     125

4-4. جدول: توصیف سنوات خدمت پاسخ دهندگان           126

4-5. جدول: توصیف سمت پاسخ دهندگان         127

4-6. جدول: توصیف رتبه علمی پاسخ دهندگان   128

4-7. جدول:  توصیف نوع استخدام پاسخ دهندگان           129

4-8. جدول:  توصیف متغیر خلق فرصت یادگیری مستمر     130

4-9. جدول:  توصیف متغیر ارتقا پرسشگری و گفتمان        131

4-10. جدول: توصیف متغیر ترغیب همکاری و یادگیری گروهی         132

4-11. جدول: توصیف متغیر ایجاد سامانه های کسب و اشتراک یادگیری         148

4-12. جدول: توصیف متغیر توانمندسازی افراد برای رسیدن به بینش جمعی    149

4-13. جدول:  توصیف متغیر ارتباط سازمان با محیط          150

4-14. جدول: توصیف متغیر رهبری استراتژیک برای یادگیری            151

4-15.جدول: توصیف متغیر نگرش رفتاری           152

4-16. جدول: توصیف متغیر نگرش شناختی       153

4-17. جدول: توصیف متغیر نگرش احساسی     154

4-18. جدول: توصیف متغیر سازمان یادگیرنده     155

4-19. جدول: توصیف متغیر آمادگی برای تغییر    156

4-20. جدول: آزمون کولموگروف- اسمیرنف         157

4-21. جدول: ضریب همبستگی بین سازمان یادگیرنده و آمادگی برای تغییر    158

4-22. جدول: ضریب همبستگی بین خلق فرصت های یادگیری مستمر و آمادگی برای تغییر         159

4-23. جدول: ضریب همبستگی بین ارتقا پرسشگری و آمادگی برای تغییر      160

4-24. جدول: ضریب همبستگی بین ترغیب یادگیری تیمی و آمادگی برای تغییر            161

4-25. جدول:ضریب همبستگی ایجاد سامانه های کسب و اشتراک یادگیری وآمادگی برای تغییر   162

4-26. جدول: ضریب همبستگی بین توانمندسازی افراد برای بینش جمعی وآمادگی برای تغییر     163

4-27. جدول: ضریب همبستگی بین ارتباط سازمان با محیط و آمادگی برای تغییر           164

4-28. جدول: ضریب همبستگی رهبری استراتژیک برای یادگیری و آمادگی برای تغییر    165

4-29. جدول: شاخص های برازش مدل تحقیق  در حالت کلی        167

فهرست نمودارها

4-1.نمودار: توزیع فراوانی مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان            123

4-2. نمودار: توزیع فراوانی مربوط به سن پاسخ دهندگان    124

4-3. نمودار: توزیع فراوانی مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان           125

4-4. نمودار:  توزیع فراوانی مربوط به سنوات خدمت پاسخ دهندگان   126

4-5. نمودار: توزیع فراوانی مربوط به سمت پاسخ دهندگان  127

4-6. نمودار: توزیع فراوانی مربوط به رتبه علمی پاسخ دهندگان        128

4-7. نمودار: توزیع فراوانی مربوط به نوع استخدام پاسخ دهندگان      129

4-8. نمودار:  هیستوگرام متغیر خلق فرصت یادگیری مستمر           130

4-9. نمودار:  هیستوگرام  متغیر ارتقا پرسشگری 131

4-10. نمودار: هیستوگرام  متغیر ترغیب یادگیری تیمی      132

4-11. نمودار: هیستوگرام  متغیر ایجاد سامانه هایی برای تغییر        133

4-12. نمودار: هیستوگرام متغیرتوانمندسازی افراد برای رسیدن به بینش جمعی           134

4-13. نمودار: هیستوگرام  متغیر ارتباط سازمان با محیط     135

4-14. نمودار: هیستوگرام  متغیر رهبری استراتژیک          136

4-15. نمودار: هیستوگرام متغیر نگرش رفتاری     137

4-16. نمودار: هیستوگرام متغیر نگرش شناختی  138

4-17. نمودار: هیستوگرام متغیر نگرش احساسی            139

4-18. نمودار: هیستوگرام متغیر سازمان یادگیرنده           140

4-19. نمودار: هیستوگرام متغیر آمادگی برای تغییر           141

فهرست شکل ها

1-1. شکل: مدل مفهومی تحقیق       9

2-1. شکل:  شبکه سازمان یادگیرنده  36

2-2. شکل:  سطوح سازمان های یادگیرنده        45

2-3. شکل:  سطوح تغییر     50

2-4. شکل: الگوی تغییرکرت لوین        52

2-5. شکل:  مراحل الگوی برنامه ریزی  54

2-6. شکل: مدل تجزیه و تحلیل جریانی            59

2-7. شکل: مدل شش خانه ای ویس بورد         60

2-8. شکل: مدل تطبیق برای تحلیل سازمانی    61

2-9. شکل: مدل چارچوب فرهنگی، سیاسی و فنی تیجی 62

2-10. شکل: مدل بورک و لیتوین         63

2-11. شکل: مدل ادکارپروسی          65

2-12. شکل: ایجاد آمادگی در سیستم و افراد   87

3-1. شکل: ضرایب مسیر در حالت استاندارد      111

3-2. شکل: مقدار T  برای ضرایب مسیر           112

3-3. شکل: ضرایب مسیر در حالت استاندارد      115

3-4. شکل: مقدار T  برای ضرایب مسیر           116

4-1. شکل: مدل پایه تحقیق درحالت مفهومی    151

4-2. شکل: مدل پایه تحقیق درحالت استاندارد   151

4-3. شکل: مدل پایه تحقیق درحالت اعداد معنی داری      152