پایان نامه بررسی و ارزیابی دانشگاه های سراسر کشور براساس شاخص های صندوق رفاه دانشجویی

توضیحات:

پایان نامه بررسی و ارزیابی دانشگاه های سراسر کشور براساس شاخص های صندوق رفاه دانشجویی با توجه به تکنیک تحلیل پوششی داده های بازه ای در 101 صفحه در قالب word و قابل ویرایش همراه با توضیحات کامل

چکیده:

محدودیت منابع و امکانات، از زمان های گذشته تا عصر کنونی که عصر اطلاعات فرامدرن و توسعه چشم گیر علم و فن است، همواره مورد توجه بوده است . از این رو ارزیابی عملکرد واحدهای تصمیم¬گیرنده در جهت استفاده بهینه از این منابع یکی از مسائل مورد توجه مدیران می¬باشد. واحدهای دانشگاهی به عنوان یکی از مراکز تصمیم¬گیرنده از این امر مستثنی نبوده و توجه به کارایی آنها یکی از اولویت¬های پژوهشی بوده است. در این تحقیق سعی شده است عملکرد واحدهای دانشگاهی از منظر ارائه خدمات رفاهی براساس شاخص¬های صندوق رفاه با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده¬های بازه¬ای روش وانگ و همکاران (2005) در مدلCCR بازه¬ای با ماهیت خروجی و بدون ورودی ارزیابی شوند.

در این تحقیق 50 واحد به عنوان واحدهای تصمیم¬گیرنده انتخاب شده است خروجی¬ها عبارتند از:. میزان جذب وام تحصیلی، میزان جذب وام مسکن، ضریب همکاری با صندوق و ضریب صحت آمار در نتیجه 41 واحد کارا و 9 واحد ناکارا شناسایی شدند.

سپس با استفاده از روش رتبه¬بندی بازه¬ای کمینه حداکثر زیان(MRA) وانگ و همکاران (2005) واحدها رتبه¬بندی گردید.

واژه های کلیدی:

تحلیل پوششی داده¬ها؛ تحلیل پوششی داده¬های بازه¬ای؛داده¬های بازه¬ای؛صندوق رفاه.

مقدمه

 در بین انواع سازمان ها، از مهم ترین بخش هایی که نیاز شدید به ارزیابی عملکرد دارد، ادارات و همچنین سازمان های مرتبط با عموم است. ازجمله ی این نهاد ها وسازمان ها که ارزیابی عملکرد آنها تاثیرات مطلوب و موثری به همراه دارد، دانشگاه می باشد، زیرا دانشگاه ها از پرارزش ترین نهادهایی هستند که جامعه برای پیشرفت و توسعه دراختیار دارد. در دانشگاه ها ارزیابی عملکرد را می توان در بخش های متفاوت و زمینه های گوناگون انجام داد. برای دستیابی به چشم اندازی مناسب تر ازموقعیت کنونی و مسائلی که دانشگاه های کشور های توسعه یافته و در حال توسعه پیش رو دارند، باید نظام آموزش عالی به صورت دقیق تر مورد بررسی قرار گیرد و مولفه ها، عناصروعوامل تاثیر گذار بر آن و سهم هر یک از آنها دراین عرصه مشخص شود. از طرفی ، به آموزش عالی به عنوان یکی ازعوامل موثردر تحقق سیاست های توسعه ی اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی توجه  شود.

دانشگاه های نوین امروزی، با در اختیار داشتن امکانات وسیع و بودجه های کلان، انبوه دانشجویان و پژوهشگران، در موقعیتی قرار دارند که می توانند در زمینه های مختلف، با ارائه ی خدمات گوناگون به دانشجویان به پیشرفت وپیشبرد تمدن بشری از راه توسعه منابع انسانی و اجتماعی کمک کنند. لذا ارزیابی عملکرد و نظام دانشگاه ها  و به تبع آن ارتقای کارایی آنها، اهمیت دو چندان یافته است.

البته باید توجه داشت دانشگاه ها نیزدارای بخش های متفاوت و گسترده ای هستند که می توان جداگانه عملکرد هر یک از آن ها را ارزیابی کرد. یکی از این بخش ها، صندوق رفاه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری است که به منظور تامین مالی و نیز کمک به وضع تحصیلی و معیشتی دانشجویان دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی و در جهت اهداف مشخص شده در قانون اساسی که همانا خود کفایی آموزش عالی کشوراست ، در سال (1353) تاسیس شده است که در این تحقیق عملکرد خدمات دانشجویی برابر با شاخص های مهم و مورد نظر با صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم، تحقیقات و فناوری بررسی شده است.

بیان مسئله

تصویب و ارائه ی ساختارهاو قوانین جدید مدیریتی در بخش های مختلف، باعث شده است تا مدیران جهت بررسی وارزیابی عملکرد خود و میزان کارایی سیستم و تحلیل همه جانبه ازوضعیت موجود، از روش های نوین علمی همچون تحلیل پوششی داده ها استفاده نمایند. زیرا تحلیل پوششی داده ها یکی از قوی ترین روش های ریاضی غیر پارامتریک  برای سنجش و ارزیابی کارایی نسبی  مجموعه ای از سازمان ها با ورودی هاوخروجی های قطعی است. به عبارت دیگر، روشی است برای محاسبه ی کارایی نسبی واحدهای تصمیم گیری  که منابع چند گانه مشابهی را برای تولید خروجی های مشابه به کار می برند. این روش توسط چارنز و کوپر و رودرز در سال 1978به عنوان تعمیمی بر کار فارل  ابداع شد وگسترش یافت. در این مدل کارایی به صورت زیر سنجیده می شود:

فهرست مطالب:

1          فصل اول:          2

1-1        مقدمه    3

1-2        بیان مسئله          3

1-3        سابقه و ضرورت انجام تحقیق 16

1-4        هدف از انجام تحقیق           5

1-5        کاربردهای تحقیق   5

1-6        روش انجام تحقیق  5

1-7        روش و ابزار گرد آوری اطلاعات           6

1-8        روش تجزیه و تحلیل داده ها  6

1-9        مراجع استفاده کننده از نتیجه پایان نامه           6

2          فصل دوم:          7

2-1        مقدمه    8

2-2        کارایی    19

2-2-1     کارایی مطلق        20

2-2-2     کارایی نسبی       20

2-3        روش ناپارامتریک تحلیل پوششی داده¬ها         10

2-3-1     اصول موضوعه حاکم بر ، مدل            12

2-3-2     مدل های تحلیل پوششی داده¬ها (DEA)         13

2-4        روش ابرکارایی AP  36

2-5        قابلیت های کاربردی            42

2-6        مزایای تحلیل پوششی داده¬ها         33

2-7        معایب تحلیل پوششی داده¬ها         44

3          فصل سوم:        35

3-1        مقدمه    46

3-2        محاسبات بازه¬ای 46

3-3        مدل  CCR بازه¬ای در ماهیت ورودی    38

3-4        مدل CCR بازه¬ای در ماهیت خروجی   39

3-5        روش وانگ و همکاران (2005) (روش مرز ثابت)   50

3-5-1     مدلCCR در ماهیت ورودی (فرم مضربی)           50

3-5-2     مدل CCR درماهیت ورودی (فرم پوششی)        53

3-5-3     مدل  CCRدر ماهیت خروجی (فرم مضربی)        44

3-5-4     مدل CCR در ماهیت خروجی (فرم پوششی)     56

3-5-5     مدل CCR در ماهیت صرفاً خروجی (بدون ورودی)(فرم پوششی)      57

3-6        روش کمینه حداکثر زیان (MRA)          58

4          فصل چهارم:      61

4-1        مقدمه    53

1-1-4     ارزیابی عملکرد و رتبه¬بندی دانشگاه¬ها و آموزش عالی   53

4-1-2     مقدمه    53

3-1-4     ارزیابی عملکرد و رتبه بندی دانشگاه ها 54

4-1-4     روش های رتبه بندی دانشگاه های جهان 55

4-1-5     ارزیابی عملکرد دانشگاه ها بر اساس تحلیل پوششی داده ها         66

2-4        معرفی صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم و تحقیقات و فناوری       68

4-2-1     معرفی شاخص های رفاهی مورد ارزیابی در صندوق رفاه    70

4-3        داده ها    62

4-4        نتایج مدل CCR بازهای بدون ورودی      70

4-5        رتبه¬بندی دانشگاههای منتخب         80

5          فصل پنجم:        84

5-1        نتیجه¬گیری         85

5-2        پیشنهادات           86

6          واژه¬نامه 87

7          منابع      89

فهرست جداول

جدول( ‏2 1)- مقادیر ورودی و خروجی ها           24

جدول( ‏2 2)- (مدل های مضربی)        34

جدول( ‏2 3)- (انواع مدل های جمعی)  36

جدول( ‏2 4)- جدول شکل(2-3) مربوط به اطلاعات داده¬های5 واحد 38

جدول( ‏2 5)- جدول شکل(2-4) مربوط به اطلاعات داده¬های3 واحد 40

جدول( ‏2 6)- جدول شکل (2-5) مربوط به اطلاعات داده¬های 6 واحد          41

جدول( ‏4 1)- میزان جذب وام تحصیلی بازه¬ای شده        71

جدول( ‏4 2)- میزان جذب وام مسکن بازه¬ای شده         73

جدول( ‏4 3)- ضریب همکاری با صندوق بازه¬ای شده       76

جدول( ‏4 4)- ضریب صحت آمار بازه¬ای شده     78

جدول( ‏4 5)- کارایی بازه¬ای 50 واحد دانشگاهی از منظر ارائه خدمات رفاهی براساس شاخص¬های صندوق رفاه   80

جدول( ‏4 6 )- میزان جذب وام تحصیلی بهبود یافته(نقطه تصویر)       82

جدول( ‏4 7 )- میزان جذب وام مسکن بهبود یافته(نقطه تصویر)        84

جدول( ‏4 8)- ضریب همکاری با صندوق بهبود یافته(نقطه تصویر)       86

جدول( ‏4 9)- ضریب صحت آمار بهبود یافته(نقطه تصویر)     88

جدول( ‏4 10)- رتبه¬بندی 50 واحد دانشگاهی از منظر ارائه خدمات رفاهی براساس شاخص¬های صندوق رفاه       90

فهرست اشکال

شکل( ‏2 1)- (مرز کارا مدل  در ماهیت ورودی)   15

شکل( ‏2 2)- (مرز کارایی با بازده به مقیاس متغیر)          29

شکل( ‏2 3)- (مرز کارایی در ماهیت خروجی )    31

شکل( ‏2 4)         38

شکل( ‏2 5)- نشاندهنده¬ی ناپایداری مدل       30

شکل( ‏2 6)         32

شکل( ‏3 1)         46