مديريت كيفيت در شركت مارليك سان

توضیحات:

گزارش کاراموزی رشته مکانیک مديريت كيفيت در شركت مارليك سان در 93 صفحه در قالب word و قابل ویرایش همراه با جزئیات کامل

چکیده:

شركت مارليك سان در سال 1365 به منظور توليد انواع ميل بادامك خودرو تأسيس و با تجهيز كارگاههاي ريخته گري و ماشينكاري در سال 1368 به توليد اولين نوع ميل بادامك خود يعني ميل بادامك پيكان 1600 سي سي و ريخته گري انواع قطعات مهندسي اقدام نموده است.

اين شركت با پشتوانه نيروي انساني متخصص و با تجربه و دانش فني كافي و نيز با بهره گيري از ماشين آلات و تجهيزات مدرن توليد و آزمايشگاههاي كنترل كيفي مناسب، اين توانايي را دارد كه نياز خودرو سازي كشور را با ظرفيت بيش از 1000000 قطعه ميل بادامك در سال تأمين نمايد. و در حال حاضر اقدام به راه اندازي خطوط جديدي نموده تا علاوه بر افزايش ظرفيت توليد خود طي برنامه زمانبندي تا پايان 1385 حدود 10% محصولات توليدي را صادر نمايد.

وضعيت شركت در حال حاضر:

در حال حاضر ميل بادامك ماسينكاري شده پيكان cc1500 كه از سال 1369 توليد آن شروع شده بود در مرحله جايگزيني با ميل يادامك پيكان انژكتوري مي باشد.

توجه: توليد ميل بادامك رنو به علت اجراء سياست كاهش آلودگي متوقف شده است.

توليد ميل بادامك خام نيسان و پرايد به مرحله توليد انبوه ريخته گري رسيده همچنين توليد ميل بادامك ماشينكاري بصورت آزمايشي انجام و به مشتري تحويل گرديده است.

فهرست مطالب:
مدیریت کیفیت در شرکت مارلیک سان ۱

معرفی شرکت: ۴

وضعیت شرکت در حال حاضر: ۴

خط مشی (منشور ) کیفیت سازمان: ۵

اهداف: ۶

۱-اهداف کوتاه مدت: ۷

تفکیک و تعمیر ۷

– رشد و ارتقای مهارتهای نیروی انسانی و ارتقای توانایی و شرایط کار ۷

۲-اهداف بلند مدت: ۷

۳-اهداف وابسته به سازمان : ۸

اهداف وابسته به محصول: ۸

۵- اهداف وابسته به مشتری: ۹

۶-اهداف عالیه : ۹

۷-اهداف مرتبط با ایمنی ۹

نظامنامه کیفی: ۱۰

۱-۱-کلیات: ۱۰

۱-۲-کاربرد (application) : 11

۲-مراجع الزامی  (normative refrences) : 11

۳-۱- اصطلاحات و تعاریف (term sand derinitions) : 11

۳-۳- محصول (product) : 12

۳-۴-روش اجرایی (Procedure) 12

۳-۵-مدرک (document) : 12

۳-۶-سوابق (records) : 13

۳-۷-نظامنامه کیفی (quality manual) : 13

۳-۸-کیفیت (quality) : 13

۳-۹-رضایت مشتری (customer satisfaction) : 13

۳-۱۰-مدیر عامل (managing director) : 14

۳-۱۲-شورای کیفیت : ۱۴

۶-سیستم مدیریت کیفیت (quality management system) : 15

۶-۲- الزامات  مربوط به مستندات :(documentation requirements) : 17

۶-۲-۲-نظامنامه کیفیت (documented procedure) : 20

۶-۲-۴-کنترل سوابق (control of records): 24

۵-۲-مشتری محوری (customer focus) 25

۵-۳- خط مشی کیفیت (quality policy) 26

۵-۴- طرح ریزی (planning) 27

۵-۴-۲- طرح ریزی سیستمهای مدیریت کیفیت(quality management system planning) 28

۵-۵-۳-انتقال اطلاعات در درون سازمان (internal communication): 30

۵-۶-بازنگری مدیریت (management review) 30

۵-۶-۲-دروندادهای بازنگری (review inputs) 31

۵-۶-۳-بروندادهای بازنگری  (review outputs) 33

۶-مدیریت منابع (resource management): 33

۶-۲-منابع انسانی (human resources): 34

۶-۲-۲-شایستگی، آگاهی و آموزش ۳۵

۶-۳-زیر ساخت (infrastructure) 36

۶-۶-محیط کار (work environment) : 36

۷-پدید آوری محصول (product realization): 37

۷-۲-۱-تعیین الزامات و یا خواسته های مربوط به محصول: ۳۹

۷-۲-۲-بازنگری الزامات و یا خواسته های مربوط به محصول: ۳۹

۷-۲-۳-تبادل اطلاعات با مشتری (customer communication): 42

۷-۳-طراحی و تکوین (design and development) 43

۷-۴-خرید (purchasing): 43

۷-۴-۲-اطلاعات خرید (purchasing information) : 44

۷-۴-۳-تصدیق محصول خریداری شده  (verification of purchased product): 46

۷-۵-تولید و ارائه خدمات (production and service provision) : 46

۷-۵-۳-شناسایی و قابلیت ردیابی:(identification and trace ability): 48

۷-۵-۴-دارایی مشتری (customer property) : 52

۷-۵-۵- محافظت از محصول (preservation of product): 52

۷-۶-کنترل وسایل پایش و اندازه گیری ۵۳

تذکر: ۵۴

۸ـ اندازه گیری،‌تحلیل‌و بهبود (Measurement , analysis and improvement) 55

۸ـ۲ـ پایش و اندازه گیری (Monitoring and Measurement) 55

۱ـ مشتری خارجی: ۵۶

۸ـ۲ـ۲ـ ممیزی داخلی (Internal audit): 57

۸ـ۲ـ۳ـ پایش و اندازه گیری فرآیندها(Monitoring and Measurement of processes): 60

۸ـ۲ـ۴ـ پایش و اندازه گیری محصول (Monitoring and measurement of product) 62

۸ـ۳ـ کنترل محصول نامنطبق(Control of nonconforming product) : 64

۸ـ۵ـ بهبود (Improvement) : 66

۸ـ۵ـ۱ـ بهبود مداوم (Continual improvement) : 66

ـ روشهای تولید ایده: ۷۳

۸ـ۵ـ۲ـ اقدام اصلاحی : (Corrective action) 79

۸ـ۵ـ۳ـ اقدام پیشگیرانه: ۸۱

روش اجرای کنترل مدارک: ۸۲

ـ ثبت در واحد تضمین کیفیت: ۸۳

ـ تأیید مدارک: ۸۳

شناسایی مدارک: ۸۴

ثبت مدارک: ۸۴

توزیع و کنترل مدارک: ۸۴

بازنگری مدارک: ۸۵

مهرهای اعتبار مدارک: ۸۵

ساقط شدن از اعتبار: ۸۶

مدارک دریافتی به صورت فاکس: ۸۶

ثبتها، مراجع و مستندات: ۸۶

شناسایی ثبتها: ۸۷

بایگانی سوابق: ۸۷

دسترسی به سوابق: ۸۸

ممیزی داخلی: ۸۹

برنامه ریزی و زمان بندی: ۸۹

چک لیستهای ممیزی: ۹۰

انتخاب ممیزان: ۹۱

انجام ممیزی: ۹۱

پیگیری ناهمخوانی های مشاهده شده: ۹۲

صلاحیت ممیز و سر ممیز: ۹۳