تحقیق و پروژه بررسی رابطه سبک مدیریت مشارکتی بر رضایت شغلی

توضیحات:

پایان نامه بررسی رابطه سبک مدیریت مشارکتی بر رضایت شغلی در 103 صفحه با فرمت word و قابل ویرایش همراه با پرسشنامه و تجزیه و تحلیل و آزمون و فایل spss

چکیده:

دستیابی به رشد و توسعه اقتصادی پایدار هدف اصلی سیاستگزاران، برنامه ریزان و دولتمردان، در هر جامعه در حال توسعه یا توسعه یافته می باشد. در این راستا بهره گیری از تمام تجربیات و پژوهش های انجام شده در خصوص ارتقای بهره وری به منظور دستیابی به رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی پویا در دستور کار برنامه ریزان قرار دارد.

در چند دهه اخیر، ارتقای بهره وری به ویژه در جوامع توسعه یافته بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته و استفاده از مدیران خلاق و نوآور و نظام مدیریت مشارکتی سبب شده است که روند رشد اقتصادی تسریع گردد، به گونه ای که تقریباً 10 تا 25 درصد رشد اقتصادی جوامع توسعه یافته و کشورهای تازه صنعتی شده به ویژه، در شرق آسیا، از ارتقای بهره وری کسب می شود.

نظام های مدیریتی، نقش مهمی را در میزان انگیزه کارکنان ایفا می کنند. فضای سازمانی متاثر از نظام مدیریتی که در آن پتانسیل های انسانی به شکوفایی برسند، عامل مهم و تاثیرگذار بر میزان انگیزه کارکنان محسوب می شود.

وجود سیستم مشارکت زمینه های ابراز پیشنهاد و اظهار نظر را در کارکنان فراهم می آورد و رفتار مثبت اندیش و اعتقاد به شکوفایی و آینده نگری را در سازمان ها زنده نگه می دارد.

تحقیقات و پژوهش های علمی نشان می دهد که مدیران ارشد و کارکنان رده های پایین سازمان ها بیش از همه آماده اجرای مدیریت مشارکتی هستند و به راحتی می توان مدیران ارشد را با توجیه اقتصادی و فنی و ذکر شرایط بحران زای فعلی و بیان تجارب موفق سایر سازمان ها، نسبت به اجرای روش های مختلف مدیریت مشارکتی ترغیب کرد. افراد مستقر در قاعده هرم سازمانی نیز، به سبب آنکه آمادگی پذیرش طرح ها و برنامه های جدید، به ویژه سیستم های انگیزشی و روابط انسانی را دارا هستند، با قدری احساسات و شور و شوق(که در افراد مختلف متفاوت است)، آمادگی خود را اعلام می کنند. مشکل اساسی در آموزش، توجیه و ترغیب مدیران و کارمندان میانی، سرپرستان و افرادی است که به نحوی در فاصله بین راس و قاعده هرم سازمانی قرار می گیرند.

مشارکت در اداره امور از دیرباز که گروهها و سازمانهای انسانی بوجود آمدند، مورد توجه بوده و به عنوان یک پدیده نوین در مدیریت تلقی نمی گردد، بلکه در طول تاریخ از این اصل کمابیش پیروی شده و برخی مکاتب تاکید خاصی بر آن داشته اند. ولی بررسی علمی این پدیده انسانی بعد از انقلاب صنعتی مورد توجه جدی قرار گرفت.

سبک مدیریت در سازمانهای آموزشی و پرورشی از دیرباز موردتوجه بوده است و از عوامل مشروط کننده نقش آموزش و پرورش می باشد. در این رابطه، رضایت و خشنودی شغلی دبیران در ارتباط با ویژگیهای سبک مدیریت قرار دارد.

از طرف دیگر، شواهدی وجود دارند که نشان دهنده این امر هستند که یک متغیر قادر به توضیح و تبیین پدیده رضایت شغلی نمی باشد. «ظاهراً با این که متغیرهای محیطی از قبیل سطح شغلی، محتوای شغل، و نوع سرپرستی توانسته اند مقدار قابل ملاحظه ای از پراکندگی خشنودی شغلی را توضیح دهند از عهده روشن ساختن همه مطلب برنیامده اند.» « کورمن،آبراهام-ک-روانشناسی صنعتی و سازمانی،1379،ص330»

در این راستا، «توصیف هایی که از رفتار سرپرستی و خشنودی از خود آن سرپرست توسط زیردست به عمل می آید،از یکدیگر مستقل نیستند . بدینسان زیردستی که از سرپرست الف ناراضی است به احتمال بیشتر ادعا می کند که رفتارهای منفی خاصی از او سر می زند تا زیردست دیگری که تصادفاً از سرپرست الف راضی و به او علاقه مند است، با این که در هر دو حالت رفتار سرپرستی یکسانی موردنظر بوده است.» « کورمن،آبراهام-ک- روانشناسی صنعتی و سازمانی ،1379،328»

رضایت شغلی بعنوان عاملی که در موفقیت شغلی تاثیر بسزایی دارد و باعث افزایش کارآیی و احساس رضایت فردی می شود و از طرف دیگر، عدم رضایت نیز باعث کم کاری، غیبت و سهل انگاری شده و حتی در درجات بالاتر می تواند اثرات نامطلوب و مخربی بر برنامه ریزیها داشته و آن را مواجه با شکست می سازد، باید مورد توجه جدی قرار گیرد. با ایجاد زمینه مناسب برای رشد رضایت شغلی معلمان فرایند تعلم و تربیت در بستر مناسب تری صورت خواهد گرفت.

بیان مساله:

با توجه به نقش کلیدی بهره وری در رشد اقتصادی - اجتماعی، می توان گفت توجه به ارتقای بهره وری در سازمان ها و شرکت ها (اعم از تولیدی یا خدماتی) سبب می شود که میزان استفاده از مواد اولیه و واسطه از طریق کاهش مستمر ضایعات در سطح بهینه تعیین گردد، حد سرمایه گذاری مورد نیاز برای ایجاد تحولات لازم در زمینه تجهیزات، ماشین آلات و فناوری روز مشخص گردد، میزان مورد نیاز به نیروی کار از طریق ارتقای مهارت ها در سطح مطلوب تعیین گردد و در نهایت برونداد سازمان با هزینه قابل رقابت، افزایش پیدا کند. به این ترتیب مدیریت می تواند نقش موثری در ارتقای برونداد سازمان ایفا کند و زمینه های رشد و تعالی دستگاه تحت نظارت خود را فراهم سازد. در نهایت نیز با ارتقای بهره وری، تقاضا برای سرمایه گذاری های جدید و مشابه کاهش پیدا می کند، تولید ناخالص داخلی افزایش می یابد و قدرت رقابت بنگاه اقتصادی در بازارهای داخلی و فرامرزی ارتقا یافته و توان صادرات و حضور موثر در بازارهای جهانی افزایش می یابد.

با توجه به نقش موثری که ارتقای بهره وری در بهبود برونداد سازمان دارد، تلاش برای دستیابی به این امر روز به روز توسعه یافته است. پدیده مدیریت (اداره کردن امور) مربوط به روزگار اخیر نیست، بلکه از دیرباز بشر متوجه این امر شده است که برای رسیدن به یک هدف، لازم است تا با بسیج تمامی امکانات و رهبری آن به سوی هدف مشخص اقدام کند. اما باید توجه داشت که شیوه رهبری و مدیریت در هر جامعه ای به ساخت فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی آن بستگی دارد. مدیریت یکی از انواع پیچیده فناوری بشریت است که انسان از آغاز زندگی اجتماعی خود، همواره از آن در عرصه های مختلف زندگی استفاده نموده و با تغییر و تحول محیط اجتماعی، فناوری مدیریت نیز دستخوش تغییرات زیادی شده است. به عبارت دیگر هر قدر محیط اجتماعی در فرآیند زمان پیچیده تر می شود، به تبع آن به کارگیری فناوری مدیریت نیز پیچیده تر خواهد شد.

با این وصف، ایجاد توسعه نظام های مدیریت پیشرفته، لازمه اداره یک مجموعه گسترده می باشد که در این میان نقش «نظام مدیریت مشارکتی»، اهمیت بسیاری دارد. ایجاد محیط مناسب و فرصت برای مشارکت فکری کارکنان در امور سازمان به صورت داوطلبانه و برخوردار کردن آنان از ثمرات مادی و معنوی از اهم اهدافی است که در این نظام دنبال می شود.

هدف اصلی نظام مدیریت مشارکتی، توسعه ارزش های انسانی کلیه کارکنان و استفاده از هوش، استعداد و خلاقیت آنها در راستای اهداف شرکت است. با همفکری و همدلی بیشتر و استفاده از امکانات موجود می توان بهره وری و در نهایت برونداد هر سازمان را ارتقا داد.

به عقیده کارشناسان، ارتقای بهره وری سازمان ها و نهادهای اقتصادی - اجتماعی موجب می شود که از امکانات و سرمایه گذاری های موجود، حداکثر بهره برداری برای افزایش برونداد سازمان (تولیدی یا خدماتی) صورت گیرد و رقابت پذیری بنگاه های اقتصادی افزایش یابد. در این صورت از مجموعه سرمایه گذاری های انجام شده، حداکثر استفاده صورت می گیرد و در مجموع اقتصاد ملی منابع بیشتر برای سرمایه گذاری در زمینه هایی که پیشتر ممکن نشده، فراهم خواهد شد، زیرا نیاز به سرمایه گذاری جدید در راستای دستیابی به فناوری های پیشرفته و تامین کمبودهای موجود، مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

فهرست مطالب:

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه    2

بیان مساله          4

اهمیت و ضرورت تحقیق       6

اهداف تحقیق       7

سوال اساسی تحقیق        8

فرضیه های تحقیق 8

فرضیه اصلی         8

فرضیه های فرعی  8

تعاریف عملیاتی     8

فصل دوم:ادبیات و زمینه تحقیق

مقدمه    13

مدیریت مشارکتی  13

فرهنگ سازمانی، عوامل تعیین کننده   15

تاریخچه   17

مدیریت مشارکت جو چیست؟            22

چرا مدیریت مشارکت جو؟     23

پیش نیازهای مشارکت        24

سطوح مشارکت    25

ویژگیهای نظام مدیریت مشارکتی       25

نظام پیشنهادها در بخش دولتی ایران  27

پیش فرضهای نادرست در مورد مشارکت کارکنان            28

مدیریت مشارکتی درایران     30

مولفه های مدیریت مشارکتی            35

گرایش به عدم تمرکز           35

مدیریت مشارکتی در سازمانها           36

مشارکت 37

فلسفه مشارکت   38

الگوی مشارکت     40

مقتضیات مشارکت 41

سرشت مشارکت کارکنان    43

پیش نیازهای مشارکت        45

محدودیتهای مشارکت         45

مشورت و شورا     47

برخی نتایج عمده نظام مدیریت مشارکتی         48

دورود      49

دبیرستانهای دورود 51

پیشینه تحقیق      53

نتیجه گیری از فصل دوم       56

فصل سوم:روش تحقیق

مقدمه    58

روش تحقیق         58

جامعه آماری، حجم نمونه و شیوه نمونه گیری    58

ابزار گردآوری         60

ابزار اندازه گیری (تجزیه و تحلیل) اطلاعات         60

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه    62

بررسی و توصیف سوالهای تحقیق       63

نتیجه گیری کلی از سوالهای تحقیق    89

فصل پنجم:نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه    94

نتیجه گیری از فرضیه های تحقیق       94

نتیجه گیری از فرضیه فرعی 1            94

نتیجه گیری از فرضیه فرعی 3            96

نتیجه گیری از فرضیه اصلی   97

یافته های چند تحقیق دیگر در مورد موضوع تحقیق           97

پیشنهادهای تحقیق           99

منابع      100

پرسشهای تحقیق 101